ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів
Цей договір є публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу товарів на сайті Izismart.net. Його умови однакові для всіх покупців відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України. Покупцями можуть бути лише фізичні особи, які купують товари для особистих потреб, не пов’язаних із підприємницькою діяльністю. Оформлюючи замовлення та отримавши його електронне підтвердження, Покупець приймає умови щодо замовлення, оплати, доставки, повернення товару та відповідальності.
1. Визначення термінів
1.1. Оферта — публічна пропозиція Продавця укласти договір дистанційної купівлі-продажу на умовах цього документа.
1.2. Товар — товар, обраний Покупцем на сайті, доданий до кошика або придбаний дистанційно.
1.3. Інтернет-магазин — сайт Izismart.net, призначений для ознайомлення з товарами та оформлення договорів купівлі-продажу через Інтернет.
1.4. Покупець — дієздатна фізична особа віком від 18 років, яка оформлює замовлення для особистих потреб.
1.5. Продавець — ФОП Власенко Анастасія Іванівна, ІПН 3082708985, адреса: 04120, м. Київ, пров. Балтійський, буд. 5.
2. Предмет договору
2.1. Продавець передає Товар у власність Покупцю, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти його відповідно до умов договору й оформленого замовлення.
2.2. Договір вважається укладеним після заповнення форми замовлення на сайті та отримання Покупцем електронного підтвердження від Продавця. За бажанням Покупця договір може бути оформлений письмово.
3. Оформлення замовлення
3.1. Замовлення оформлюється через кошик на сайті, електронною поштою або телефоном, зазначеним у розділі «Контакти».
3.2. Продавець може відмовити у виконанні замовлення, якщо надані дані неповні або викликають сумнів щодо достовірності.
3.3. Для оформлення замовлення Покупець надає прізвище та ім’я, контактний телефон і адресу доставки, якщо потрібна доставка за адресою. Назва, кількість, артикул і ціна товару зазначаються в кошику.
3.4. Сторони можуть запитувати додаткову інформацію, необхідну для виконання договору. Якщо Покупець її не надає, Продавець не відповідає за наслідки, спричинені браком таких даних.
3.5. Під час оформлення замовлення через оператора Покупець надає ті самі дані, що й під час оформлення на сайті; вони вносяться до бази даних Продавця.
3.6. Покупець відповідає за достовірність наданих даних. Оформлюючи замовлення, він підтверджує згоду з умовами оферти та надає згоду на збір, обробку й передачу персональних даних для оформлення та виконання замовлення, проведення розрахунків і підготовки необхідних документів. Дані можуть передаватися третім особам у межах, необхідних для виконання замовлення та відповідно до законодавства України.
4. Ціна й доставка товару
4.1. Ціни на товари та послуги вказані на сайті у гривнях без ПДВ. Продавець не є платником ПДВ.
4.2. Продавець може змінювати ціни в односторонньому порядку. Ціна товару, повністю оплаченого Покупцем, зміні не підлягає.
4.3. Ціна товару не включає вартість доставки. Доставка оплачується Покупцем за тарифами обраної служби доставки. Орієнтовну вартість доставки Продавець може повідомити на запит електронною поштою або під час оформлення замовлення через оператора.
4.4. Обов’язок Покупця щодо оплати вважається виконаним після надходження коштів на рахунок Продавця. Доступні способи оплати зазначені в розділі сайту «Оплата і Доставка».
4.5. Під час отримання товару Покупець має перевірити його назву, кількість, комплектність, зовнішній вигляд і строк придатності у присутності представника служби доставки. Підпис у чеку, замовленні або накладній підтверджує відсутність претензій щодо кількості, зовнішнього вигляду та комплектності.
4.6. Право власності та ризик випадкової втрати чи пошкодження переходять до Покупця під час отримання товару при самовивозі або передачі товару обраній Покупцем службі доставки.
5. Права та обов’язки сторін
5.1. Продавець зобов’язаний: передати товар відповідно до договору й замовлення; не розголошувати приватну інформацію Покупця, крім випадків, передбачених законом або необхідних для виконання замовлення.
5.2. Продавець має право: змінювати умови договору та ціни, публікуючи зміни на сайті. Зміни набувають чинності з моменту публікації.
5.3. Покупець зобов’язаний: до оформлення замовлення ознайомитися з умовами договору та цінами; надати достовірні дані, необхідні для ідентифікації та доставки товару.
6. Повернення товару
6.1. Непродовольчий товар належної якості можна повернути протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі, якщо він не використовувався, збережено товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку, пломби, ярлики та розрахунковий документ. Винятки визначаються законодавством України.
6.2. Повернення коштів за товар належної якості здійснюється протягом 30 календарних днів після отримання товару Продавцем за умови дотримання вимог договору та законодавства.
6.3. Кошти повертаються банківським переказом. Покупець надає ПІБ, ІПН і номер рахунку IBAN.
6.4. Витрати на повернення товару належної якості за адресою Продавця несе Покупець; вони не відшкодовуються Продавцем.
6.5. У разі виявлення недоліків у межах гарантійного строку Покупець може пред’явити вимоги, передбачені законодавством України про захист прав споживачів. Строк усунення недоліків обчислюється з моменту отримання товару Продавцем і надання фізичного доступу до нього.
6.6. Вимоги розглядаються за умови надання документів, передбачених законом. Продавець не відповідає за недоліки, що виникли після передання товару через порушення правил користування чи зберігання, дії третіх осіб або непереборну силу.
6.7. Товар належної якості з індивідуально визначеними властивостями, придатний виключно для конкретного Покупця (зокрема виготовлений за нестандартними розмірами, характеристиками, виглядом або комплектацією), не підлягає відмові у випадках, передбачених законодавством.
6.8. Повернення здійснюється за адресою, зазначеною на сайті в розділі «Контакти».
7. Відповідальність
7.1. Продавець не відповідає за шкоду, спричинену неналежним монтажем, використанням або зберіганням товару.
7.2. Продавець не відповідає за неналежне чи несвоєчасне виконання замовлення, якщо це спричинено недостовірними або помилковими даними Покупця.
7.3. Сторони відповідають за виконання зобов’язань відповідно до договору та чинного законодавства України.
7.4. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов’язань через форс-мажорні обставини, зокрема війну чи військові дії, землетрус, повінь, пожежу та інші стихійні лиха, що виникли після укладення договору незалежно від волі сторін. Сторона, яка не може виконати зобов’язання, має негайно повідомити іншу сторону.
8. Конфіденційність і захист персональних даних
8.1. Реєструючись або оформлюючи замовлення, Покупець добровільно погоджується на обробку та використання персональних даних, у тому числі їх передачу, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
8.2. Продавець не розголошує дані Покупця, крім передачі контрагентам, які допомагають виконати замовлення, або випадків, передбачених законодавством.
8.3. Покупець відповідає за актуальність своїх даних. Продавець не відповідає за неналежне виконання зобов’язань, спричинене неактуальними або недостовірними даними.
9. Інші умови
9.1. Договір укладено в Україні та регулюється законодавством України.
9.2. Спори сторони намагаються вирішити шляхом переговорів. Якщо згоди не досягнуто, спір може бути переданий до суду відповідно до законодавства.
9.3. Продавець може змінювати договір у порядку, передбаченому п. 5.2; зміни також можуть вноситися за взаємною згодою сторін відповідно до закону.
Адреса та реквізити продавця
ФОП Власенко Анастасія Іванівна
04120, м. Київ, пров. Балтійський, буд. 5
ІПН: 3082708985
Не є платником ПДВ
Тел.: (063) 305 00 54