Возврат и гарантия

Компания гарантирует работоспособность, комплектность всех изделий и соответствие заявленным потребительским свойствам на момент вручения товара покупателю. На товары предоставляется гарантия сроком до одного календарного года (зависит от марки товара).

Гарантийное обслуживание осуществляется сервисной службой нашей компании, либо в авторизованных сервисных центрах наших региональных представительств. Условия гарантийного обслуживания определяются действующим законодательством Украины, производителем и указаны в Гарантийном талоне.

Возврат товара надлежащего качества регулируется Законом “О защите прав потребителей”.

Условия гарантии:

  1. Компания поддерживает гарантию сроком до 1 года со дня приобретения изделия в нашем интернет-магазине.
  2. Гарантийный талон действителен только с проставленной датой продажи и штампом магазина-продавца и подписью покупателя.
  3. Допустимо указание Гарантийных обязательств на сопроводительной накладной. В таком случае именно она и будет являться гарантийным талоном.
  4. Гарантийный талон следует предъявлять при любом обращении в авторизованный сервисный центр в течение всего срока гарантии.

УСЛОВИЯ БЕСПЛАТНОГО ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ВАШЕГО ИЗДЕЛИЯ В ТЕЧЕНИЕ ВСЕГО СРОКА ГАРАНТИИ:

  • правильная эксплуатация изделия в соответствии с требованиями инструкций изготовителя;
  • использование изделия только по его назначению;
  • соответствующее напряжение питающей сети;
  • отсутствие у изделия механических повреждений.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:

  • расходные материалы и аксессуары;
  • естественный износ изделия;
  • механические повреждения;
  • повреждения, вызванные использованием изделия в целях, выходящих за рамки его предназначения;
  • дефекты, вызванные перегрузкой, неправильной или небрежной эксплуатацией, проникновением жидкостей, пыли, насекомых и др. посторонних предметов внутрь изделия, воздействием высоких температур на пластмассовые и другие нетермостойкие части, действием непреодолимой силы (несчастный случай, пожар, наводнение, неисправность электрической сети, удар молнии и др.);
  • повреждения, вызванные самостоятельным изменением Покупателем конструкции изделия или его комплектующих;
  • изделия, подвергавшиеся ремонту где-либо, кроме как в авторизованных сервисных центрах фирмы-изготовителя (нарушена пломба).